Hizmet Şartları

Bu internet sitesini kullanan ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır. Sofrantep, gerekli gördüğü durumlarda hizmet şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Genel Koşullar

Sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, stok ve ürün uygunluğuna bağlı olarak işleme alınmaktadır.

Kullanıcı, siteye kayıt olurken ve sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek teslimat sorunlarından kullanıcı sorumludur.

Ürün Bilgileri

Sitede yer alan ürün açıklamaları, görseller ve fiyatlar mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır. Ancak teknik veya sistemsel nedenlerle oluşabilecek yazım, fiyat veya stok hatalarında Sofrantep gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar.

Ürün görselleri ışık, ekran ve çekim koşullarına bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir.

Sipariş ve Ödeme

Siparişler ödeme onayı alındıktan sonra hazırlanır ve kargoya verilir.

Sofrantep, şüpheli işlem tespit edilen siparişlerde ek doğrulama talep etme veya siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

Kargo ve Teslimat

Teslimat süreleri yoğunluk, resmi tatiller ve kargo firması süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

Kargo teslimatı sırasında paketinizi kontrol ederek hasarlı durumlarda kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir.

Fikri Mülkiyet

Site içerisinde bulunan logo, görseller, metinler ve tasarımlar Sofrantep’e aittir. İzinsiz kopyalanması, paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Sofrantep, teknik aksaklıklar, erişim problemleri veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

İletişim

Sorularınız ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@sofrantep.com
Instagram: @sofrantep
Çalışma Saatleri: 09:00 – 18:00